トップページ > ご利用いただいたお客様の声

ルピナスホールをご利用いただいた方の声を、一部お載せいたします。

初めての事で不安でしたが　スタッフの皆様の素晴らしい対応のお陰で、滞りなく終わる事ができました。ルピナスさんにお願いして良かったです。ありがとうございました♡

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.10　U家

とても良い　お葬式をあげさせていただき　ありがとうございました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.10　K家

リニューアルされたばかりなので部屋も綺麗で良かった　また会員になりました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.10　S家

わからない事ばかりで不安でしたが、明瞭な費用の提示でわかりやすくサービスや接客対応も行き届いてあんしんして送る事ができました有難うございました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.02　D家

皆様 印象の良い方でお世話になりました。有難うございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.08　N家

心あたたまる 良いお葬式でした。皆様（スタッフ）のおかげです。ありがとうございました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.07　K家

すべてにおいて、親切丁寧に対応していただき本当にたすかりました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.10　S家

スタッフの方々がとても感じ良く、支払い額も良心的で本当に助かりました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.06　Y家

貸切なので 安心して家族で集まれました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.06　Y家

わからない事ばかりなのに親切におしえて頂いて本当に助かりました。ありがとうございました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.05　N家

分からない事をたずねてもちゃんと答えが返ってきて、なんでも相談しやすかった

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.4　K家

大変お世話になり、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.04　F家

家庭的な雰囲気で良かったです。落ち着けました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.4　I家

どんな事をするのか 教えてもらえたので安心できました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.03　K家

急なことでわからないことだらけでしたが、細かい点までていねいに対応して下さり、とても安心できました。式後のことも色々教えていただき、助かりました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.03　I家

色々と親切に相談にのってもらい予想以上に良い式でした。ありがとうございました。

                                                                                                　　  17.03 M家

事前相談の際 とても親身になって対応してくださいました。スタッフの方々テキパキと親切にしてくださり安心して任せられました

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.03　H家

とてもわかりやすく説明して頂き安心しておまかせ出来ると思いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.01　K家

家族や親しい友だちのみでゆっくり見送ることができてよかった。館内設備も清潔で使いやすかった。係の方がやさしく説明してくださって有難かった。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17.01　K家

一日一件の貸切だったので、他に気兼ねなく使え お寺の手配、死亡証明書の役場への提出の代行などもやってもらえ非常にたすかった。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.12　F家

接客がとてもよかった

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.12　N家

不安な中、初めに電話した時からとてもていねいに対応していただきました。

初めての事だらけで、何からしていいのか分からない家族をあせらす事なく親切に説明アドバイスしてくれました。休憩室もフリードリンクや設備の充実でゆっくり過ごせました。本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.12　M家

最初から最後まで親切丁寧な対応をして頂き、立派な葬儀で送れたと思っています。

ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.11　T家

家族のみで行ったので、誰に気を遣うこともなくゆっくりと見送れました。家族葬は本当に良いと思います。職員の方が細やかに配慮して下さり何から何まで満足のいく葬儀となりました。対応が丁寧ですばらしかったです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.10　K家

事前に話しを聞きに行った時とても親切丁寧に応じてもらった。

いちから色々と教わったしわからない所はすべて答えて下さった。

とてもていねいで感じが良かった。

いやな顔をせずどんな事にも答えて下さり相談にのっていただき初めての私達にはとても心強かったです。心ある葬儀でした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.10　K家

故人を本当に大切にし、家族を優しくあたたかく包み込んでくださいました。

安心してすべておまかせすることができました。

家族と参列してくださった方々の心に残る父にふさわしい送り方ができたと思います。本当にあ

りがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.9　M家

始めての事などで何もわからないまま、皆様が一生けんめい進行していただきましたので

安心してます。何かありましたら又よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.9　M家

葬儀について数日前の打ち合わせ、葬儀、葬儀の後の支払い、すべてにおいて従業員の方にとて

も親切にしていただきとても感謝しています。有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.7　S家

この度はお世話になりました。

良い葬儀で故人を見送ることができました。

ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16.5 　A家

丁寧に説明して下さり　対応が良かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　15.11　Y家

お友達にも紹介しますし、来て下さった方々もいい所だねとみなさん感動されてました。

次回も必ずお願いしようと思います。いつになるかは？

ゆっくりと母を見送りが出来ました。必要以上の打ち合わせもなくゆっくりと母と居る時間が作れました。急な無理も嫌な顔ひとつもなく良かったです。

亡くなった母にも優しくて心が和みました。説明もわかりやすかったです。

家族だけで思い出深い葬儀ができ心から感謝しています。

ありがとうございました。

気持ち良いお式ができ満足しています。遺品整理のお世話もして頂けるそうで安心しました。

今回父のお世話をして頂きました、ありがとうございました。

気持ちよく葬儀を行うことができました。又その節はお願いします。

こんな小さな葬儀は始めてで、すごく淋しく思いましたが、

上手に動いていただき有難うございました。

通夜・葬儀の進行内容が分かりやすく

説明され、最後まで良かったと思います

何も言うことはなく始めてなので

大変たすかりました。ありがとうございました。

非常に良かったのひと言。皆様の一生懸命が伝わってきて

大変うれしかったです。ありがとうございました。

心に寄り添い温かく接していただき、全てにおいて

思うような見送りができました、感謝致しております。

家族葬にもかかわらず立派な葬儀で皆いい送り方が

できたと喜んでおりました。ありがとうございました。

接客対応、種々サービス行き届いており、

非常に満足しています。有難うございました。

わからない事ばかりで不安でしたがすべてのことに

答えていただき、本当に心配なく終わることができました。